🛒 Gestión de Catálogo y Productos en Marketplaces

El éxito en marketplaces como Amazon, El Corte Inglés, Carrefour, Leroy Merlin, eBay, entre otros, depende de una gestión estratégica de tu catálogo de productos. En AGENCIA AURIENSE, nos encargamos de todo el proceso, asegurando que tus productos estén optimizados, actualizados y posicionados correctamente para maximizar su rendimiento y visibilidad. Además, ofrecemos gestión completa de tus pedidos, consultas e incidencias con los clientes para que puedas ofrecer un servicio excepcional sin preocupaciones.

¿Qué incluye nuestra gestión de catálogos en marketplaces?

Creación y Optimización de Fichas de Producto
Diseñamos fichas de producto con descripciones atractivas, palabras clave relevantes y fotografía profesional que mejoran el SEO y ayudan a tus productos a destacar frente a la competencia. Además, optimizamos cada detalle de la ficha para asegurar que cumpla con las políticas específicas de cada marketplace.

Control de Stock y Precios
Gestionamos el stock en tiempo real y ajustamos los precios de acuerdo con las fluctuaciones del mercado, para que tu catálogo siempre esté actualizado y competitivo. Automatizamos los procesos para evitar rupturas de stock y aseguramos que tus productos no pierdan visibilidad por errores de inventario.

Gestión de Ofertas y Promociones
Creamos y gestionamos ofertas especiales y descuentos que aumentan la conversión, desde ofertas flash hasta promociones de temporada. Te ayudamos a lanzar tus productos en campañas de marketing interna de los marketplaces, como Amazon Prime Day o Black Friday.

Publicación y Actualización de Productos
Nos encargamos de la publicación de nuevos productos en todos los marketplaces relevantes y de la actualización constante de los existentes, garantizando que siempre estén bien posicionados y listos para ser comprados.

Gestión de Reseñas y Valoraciones
Las reseñas y valoraciones de los clientes son cruciales para el éxito de tus productos. Te ayudamos a gestionar las valoraciones de tus productos y a responder eficazmente a los comentarios de los clientes, mejorando tu reputación en línea.

Gestión de Pedidos, Consultas e Incidencias
Nos ocupamos de la gestión de pedidos y las consultas de los clientes, garantizando que se tramiten de manera eficiente. Además, ofrecemos soporte en la resolución de incidencias, desde problemas con el envío hasta devoluciones, para asegurar una experiencia de compra óptima y que tus clientes siempre queden satisfechos.

Publicidad Interna en Marketplaces
Implementamos campañas de publicidad patrocinada dentro de los marketplaces, como Amazon Ads o Carrefour Sponsored Products, para aumentar la visibilidad de tus productos y generar más ventas.

Análisis de Resultados y Ajustes Continuos
Medimos el rendimiento de cada producto y realizamos ajustes en tiempo real para mejorar el rendimiento de tus campañas. Con informes detallados, te proporcionamos datos sobre lo que funciona y lo que necesita mejoras.

¿Por qué elegirnos para gestionar tu catálogo en marketplaces?

Especialización multicanal: Gestionamos tu presencia no solo en Amazon, sino en múltiples plataformas para maximizar tus oportunidades de venta.

Estrategias personalizadas: Nos adaptamos a las particularidades de cada marketplace y al comportamiento de tu público para ofrecer soluciones a medida.

Optimización continua: No nos conformamos con los primeros resultados, buscamos siempre optimizar y mejorar el rendimiento de tus productos en cada canal.

Gestión completa del cliente: Nos encargamos de la gestión de pedidos, consultas e incidencias, asegurando que tu servicio al cliente sea impecable.